Ombudsman dei Servizi Finanziari

Accesso Mediazione

Disposizioni transitorie

Il mercato finanziario svizzero è attualmente oggetto di un’importante transizione normativa fino al 2023. Tra l’altro, le imprese soggette hanno tempo fino al 23 dicembre 2020 per affiliarsi a un organo di mediazione riconosciuto dal DFF.

Una volta affiliate, le imprese dovranno comunque adattarsi al loro nuovo organo di mediazione e informare i loro clienti.

Pertanto, FINSOM non si occuperà di reclami o richieste di mediazione prima del 2021.