Avantages

En s’affiliant, une entreprise investit dans la satisfaction de sa clientèle tout en optimisant sa gestion des risques grâce à l’indépendance unique de FINSOM dans le secteur financier suisse, sa gouvernance et sa spécialisation.

1. Grâce à ses buts d’intérêt public et son niveau d’indépendance unique dans le marché financier suisse, FINSOM fournit une garantie d’impartialité optimale qui assure une procédure de médiation équitable.

2. L’organisation de FINSOM garantit l’indépendance et les compétences techniques de son Ombudsman, ses Médiateurs et Experts qui réunissent une expertise notamment dans le domaine bancaire, de la gestion de fortune, des trusts, des placements collectifs, du négoce, des assurances, de la finance digitale (Fintech), du marketing et de la distribution, de la gestion des réclamations et la résolution de conflits ou de litiges, du droit, de la règlementation et surveillance du marché financier suisse.

3. Le réseau FINSOM est présent en Valais mais également à Genève, Zürich et au Tessin. Il peut traiter des réclamations et mener des médiations impliquant des parties dans toute la Suisse et à l’étranger, en quatre langues, à distance ou en présence.

4. La Médiation Commerciale et la Médiation Travail, disponibles séparément, permettent de remplir deux obligations légales en Suisse optimisant la gestion des risques.

5. La procédure d’affiliation prend quelques minutes seulement. Il suffit de prendre connaissance des règlements et de soumettre le formulaire d’affiliation en ligne.